{"id":16431,"date":"2025-04-11T14:52:46","date_gmt":"2025-04-11T12:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/jeton.pl\/angebot\/supportpal-in-der-cloud\/"},"modified":"2025-04-16T09:02:05","modified_gmt":"2025-04-16T07:02:05","slug":"supportpal-in-der-cloud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jeton.pl\/de\/angebot\/supportpal-in-der-cloud\/","title":{"rendered":"SupportPAL in der Cloud"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_bottom_separator_style=&#8221;waves&#8221; kd_bottom_separator_height=&#8221;separator-height-large&#8221; kd_bottom_separator=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1744375495507{padding-top: 260px !important;padding-bottom: 260px !important;background-image: url(https:\/\/jeton.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/supportpal_banner.jpg?id=16398) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;intro-section overlay1&#8243; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1744375495508{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 150px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1744375495508{padding-top: 200px !important;padding-bottom: 250px !important;}&#8221;][vc_column][vc_row_inner kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column_inner]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-center  subtitle-below-title kd-animated fadeIn   vc_custom_1744370552662\" data-animation-delay=200><h1 class=\"separator_off\" style=\"color: #ffffff;font-size: 52px;line-height: 68px;margin-bottom:30px;\">SupportPal in der Cloud - Helpdesk ohne Sorgen!<\/h1><h6 class=\"subtitle\" style=\"color: rgba(255,255,255,0.8);\">Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice, w\u00e4hrend wir uns um das Hosting, die Sicherheit und die Wartung Ihres SupportPal-Systems k\u00fcmmern - jetzt auch mit erweiterten ITSM-Funktionen!<\/h6><\/header><div class=\"scroll-down-wrapper sd-align-center kd-animated fadeInUp  vc_custom_1606153287439\" data-animation-delay=200><a href=\"#first-section\" class=\"scroll-down-arrow btn-smooth-scroll\" style=\"background-color: #ffffff;\" aria-label=\"Scroll down\"><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1606153293701{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 100px !important;}&#8221; el_id=&#8221;erster Abschnitt&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1597839056189{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-center  subtitle-below-title    vc_custom_1744786808029\" ><h2 class=\"separator_off\" >SupportPal Wolke<\/h2><h6 class=\"subtitle\" >SupportPal ist ein fortschrittliches, intuitives und leistungsstarkes Helpdesk-System, mit dem Sie sich voll und ganz auf einen effizienten Kundenservice konzentrieren k\u00f6nnen. Mit unserem gehosteten SupportPal-Service k\u00f6nnen Sie alle Vorteile dieses Tools nutzen, ohne sich mit technischen Problemen befassen zu m\u00fcssen. <\/h6><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Warum sollten Sie sich f\u00fcr die gehostete Version von SupportPal entscheiden?<\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Sparen Sie Zeit und Ressourcen<\/strong> &#8211; wir k\u00fcmmern uns um die Server, die Konfiguration und die Wartung des Systems.<\/li>\n<li><strong>Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/strong> &#8211; regelm\u00e4\u00dfige Backups, hohe Verf\u00fcgbarkeit und umfassender Datenschutz gem\u00e4\u00df RODO.<\/li>\n<li><strong>Professionelle Unterst\u00fctzung<\/strong> &#8211; unsere Berater bieten Ihnen technische Unterst\u00fctzung und Hilfe bei der Konfiguration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1716905238115{margin-bottom: 100px !important;padding-top: 100px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1597839056189{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h2 class=\"separator_off\" >Was umfasst unser Service?<\/h2><h6 class=\"subtitle\" >\u2714\ufe0f Umfassendes Hosting von SupportPal<br \/>\n\u2714\ufe0f Installation, Konfiguration und regelm\u00e4\u00dfige Updates<br \/>\n\u2714\ufe0f T\u00e4gliche automatische Backups<br \/>\n\u2714\ufe0f \u00dcberwachung des Systembetriebs rund um die Uhr<br \/>\n\u2714\ufe0f Integration mit Ihrer Domain (z.B. support.yourjadomena.pl)<br \/>\n\u2714\ufe0f Umfassender technischer Support durch unsere Spezialisten<br \/>\n\u2714\ufe0f Optionaler Support f\u00fcr die Migration von anderen Systemen<\/h6><\/header><a   class=\"tt_button tt_primary_button btn_primary_color  button-center panel-trigger-btn   kd-animated zoomIn add-margin-right\" data-animation-delay=200><span class=\"prim_text\">Fragen Sie nach SupPal Cloud<\/span><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;16408&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css_animation=&#8221;right-to-left&#8221; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1732364629683{padding-bottom: 100px !important;}&#8221; css_tablet_landscape=&#8221;.vc_custom_1732364629684{padding-bottom: 250px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1732364629685{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 140px !important;}&#8221; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1732364629686{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1744373730015\" ><h2 class=\"separator_off\" >Preise f\u00fcr den gehosteten SupportPal-Dienst von Jeton Cloud<\/h2><h6 class=\"subtitle\" >Unsere gehosteten SupportPal-Services umfassen nicht nur die Infrastruktur und technische Wartung des Systems, sondern auch SupportPAL-Konfigurationsunterst\u00fctzung.<\/h6><\/header>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243; el_class=&#8221;promobadge&#8221;]<div class=\"pricing-wrapper\">\n      \t\t\t\t<div class=\"pricing-table  DetailedStyle\"  >\n                <div class=\"row pricing-title\">\n    \t\t\t\t\t     <h5 class=\"pricing-title-content\" >START_PAL<\/h5>\n      \t\t\t\t\t<\/div><div class=\"pricing-img\"><i class=\"\" style=\"\"><\/i> <\/div><div class=\"row pricing\">\n      \t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-3 col-md-3 col-sm-3\">\n      \t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\"><div class=\"pricing-meta\">\n                         <span class=\"pricing-time default-plan\" >\/mc<\/span><\/div>\n                      <\/div><span class=\"pricing-subtitle\" >Dla mniejszych firm, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 prostego systemu obs\u0142ugi zg\u0142osze\u0144, bez anga\u017cowania w\u0142asnych zasob\u00f3w IT.<\/span><\/div><div class=\"pricing-options-container DetailedStyle\" ><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Hosting systemu 50GB<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Hosting systemu SupportPal na infrastrukturze Jeton Cloud<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SupportPal w j\u0119zyku polskim<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">SupportPal po polsku \u2013 kompletnie przet\u0142umaczony panel agenta i klienta, gotowy do pracy w Twojej organizacji.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Twoja domena<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Instalacja i konfiguracja pod Twoj\u0105 domen\u0119<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Certyfikat SSL<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Certyfikat SSL i podstawowe zabezpieczenia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Kopie zapasowe co 7dni<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Kopie zapasowe realizowane co 7 dni.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Automatyczne aktualizacje<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Automatyczne aktualizacje systemu supportPAL<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Dba\u0142o\u015b\u0107 o bezpiecze\u0144stwo<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Wprowadzanie aktualizacji, zabezpiecze\u0144 i wszystkich niezb\u0119dnych dzia\u0142a\u0144 do utrzymania bezpiecznego \u015brodowiska IT.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Tworzenie kopii<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Tworzenie kopii bezpiecze\u0144stwa<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SLA 1h \/ 4h <\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Incydent krytyczny 1h \/ Incydent pilny 4h \/ Zlecenie standardowe 2NBD<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-no-icon\"><span class=\"pricing-option-text \" >+<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Wsparcie serwery 10\/5<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Dzi\u0119ki odpowiedniej umowie SLA, wspieramy Twoje serwery przez ca\u0142y okres wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><a href=\"https:\/\/cloud.jeton.pl\/store\/supportpal-cloud\/supportpal-cloud-start-pal\"  target=\"_self\" class=\"tt_button icon_right tt_secondary_button\"><span class=\"prim_text\">Befehl<\/span><i class=\"fas fa-cart-plus iconita\" ><\/i><\/a><\/div>\n\t         <\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243; el_class=&#8221;promobadge&#8221;]<div class=\"pricing-wrapper\">\n      \t\t\t\t<div class=\"pricing-table active DetailedStyle\"  >\n                <div class=\"row pricing-title\">\n    \t\t\t\t\t     <h5 class=\"pricing-title-content\" >BUSINESS_PAL<\/h5>\n      \t\t\t\t\t<\/div><div class=\"pricing-img\"><i class=\"\" style=\"\"><\/i> <\/div><div class=\"row pricing\">\n      \t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-3 col-md-3 col-sm-3\">\n      \t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\"><div class=\"pricing-meta\">\n                         <span class=\"pricing-time default-plan\" >\/mc<\/span><\/div>\n                      <\/div><span class=\"pricing-subtitle\" >Idealny dla firm potrzebuj\u0105cych bardziej zaawansowanego systemu i wsparcia w codziennym zarz\u0105dzaniu zg\u0142oszeniami. Zawiera wszystko z pakietu START oraz:<\/span><\/div><div class=\"pricing-options-container DetailedStyle\" ><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Hosting systemu 100GB<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Hosting systemu SupportPal na infrastrukturze Jeton Cloud<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SupportPal w j\u0119zyku polskim<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">SupportPal po polsku \u2013 kompletnie przet\u0142umaczony panel agenta i klienta, gotowy do pracy w Twojej organizacji.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Twoja domena<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Instalacja i konfiguracja pod Twoj\u0105 domen\u0119<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Certyfikat SSL<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Certyfikat SSL i podstawowe zabezpieczenia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Kopie zapasowe co 1 dzie\u0144<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Codzienne kopie zapasowe<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Automatyczne aktualizacje<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Automatyczne aktualizacje systemu supportPAL<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Dba\u0142o\u015b\u0107 o bezpiecze\u0144stwo<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Wprowadzanie aktualizacji, zabezpiecze\u0144 i wszystkich niezb\u0119dnych dzia\u0142a\u0144 do utrzymania bezpiecznego \u015brodowiska IT.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Tworzenie kopii<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Tworzenie kopii bezpiecze\u0144stwa<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SLA 30min \/ 1h <\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Incydent krytyczny do 30min \/ Incydent pilny 1h \/ Zlecenie standardowe 1NBD<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-no-icon\"><span class=\"pricing-option-text \" >+<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Wsparcie serwery 12\/5<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Dzi\u0119ki odpowiedniej umowie SLA, wspieramy Twoje serwery przez ca\u0142y okres wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Monitoring 24\/7\/365<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">z automatyczn\u0105 reakcj\u0105 na awarie<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><a href=\"https:\/\/cloud.jeton.pl\/store\/supportpal-cloud\/supportpal-cloud-business-pal\"  target=\"_self\" class=\"tt_button icon_right tt_primary_button btn_primary_color\"><span class=\"prim_text\">Befehl<\/span><i class=\"fas fa-cart-plus iconita\" ><\/i><\/a><\/div>\n\t         <\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<div class=\"pricing-wrapper\">\n      \t\t\t\t<div class=\"pricing-table  DetailedStyle\"  >\n                <div class=\"row pricing-title\">\n    \t\t\t\t\t     <h5 class=\"pricing-title-content\" >ENTERPRISE_PAL<\/h5>\n      \t\t\t\t\t<\/div><div class=\"pricing-img\"><i class=\"\" style=\"\"><\/i> <\/div><div class=\"row pricing\">\n      \t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-3 col-md-3 col-sm-3\">\n      \t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\"><div class=\"pricing-meta\">\n                         <span class=\"pricing-time default-plan\" >\/mc<\/span><\/div>\n                      <\/div><span class=\"pricing-subtitle\" >Rozwi\u0105zanie dla firm, kt\u00f3re chc\u0105 korzysta\u0107 z SupportPal jako centralnego systemu do zarz\u0105dzania IT i serwisem.<\/span><\/div><div class=\"pricing-options-container DetailedStyle\" ><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Hosting systemu 150GB<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Hosting systemu SupportPal na infrastrukturze Jeton Cloud<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SupportPal w j\u0119zyku polskim<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">SupportPal po polsku \u2013 kompletnie przet\u0142umaczony panel agenta i klienta, gotowy do pracy w Twojej organizacji wraz z szablonami mailowymi. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Twoja domena<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Instalacja i konfiguracja pod Twoj\u0105 domen\u0119<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Certyfikat SSL<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Certyfikat SSL i podstawowe zabezpieczenia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Kopie zapasowe co 1 dzie\u0144<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Codzienne kopie zapasowe<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Automatyczne aktualizacje<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Automatyczne aktualizacje systemu supportPAL<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Dba\u0142o\u015b\u0107 o bezpiecze\u0144stwo<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Wprowadzanie aktualizacji, zabezpiecze\u0144 i wszystkich niezb\u0119dnych dzia\u0142a\u0144 do utrzymania bezpiecznego \u015brodowiska IT.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Tworzenie kopii<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Tworzenie kopii bezpiecze\u0144stwa<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >SLA 30min \/ 1h <\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Incydent krytyczny 30 minut \/ Incydent pilny 1h \/ Zlecenie standardowe 8h.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-no-icon\"><span class=\"pricing-option-text \" >+<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Wsparcie serwery 24\/7<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Dzi\u0119ki odpowiedniej umowie SLA, wspieramy Twoje serwery przez ca\u0142y okres wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Monitoring 24\/7\/365<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">z automatyczn\u0105 reakcj\u0105 na awarie<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Dost\u0119p do dodatku ITSM<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Dost\u0119p do dodatku ITSM (modu\u0142y: zarz\u0105dzanie komputerami, onboarding, serwis IT, raportowanie, ofertowanie, biling)<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Wsparcie ITSM<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Wsparcie wdro\u017ceniowe ITSM (warsztaty lub konsultacje)<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Opieka konsultanta<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Indywidualna opieka konsultanta<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text with-tooltip\" >Integracja z systemem WFIRMA<\/span><div class=\"pricing-tooltip-content\"><p class=\"pricing-option-tooltip\">Integracja z systemem WFIRMA, fakturowanie, oferty.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"pricing-row\"><div class=\"pricing-value\"><div class=\"pricing-option pricing-opt-check-icon\"><i class=\"fas fa-check\"><\/i><span class=\"pricing-option-text \" >Indywidualne dostosowanie <\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><a class=\"tt_button panel-trigger-btn icon_right tt_secondary_button\"><span class=\"prim_text\">Fragen Sie<\/span><i class=\"fas fa-cart-plus iconita\" ><\/i><\/a><\/div>\n\t         <\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616599362984{padding-bottom: 100px !important;}&#8221; css_tablet_landscape=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-bottom: 250px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 140px !important;}&#8221; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column][vc_message css=&#8221;&#8221;]Ben\u00f6tigen Sie einen individuellen Preis, ein anderes Leistungspaket oder ein auf Ihre Organisation zugeschnittenes Angebot? Schreiben Sie uns und wir erstellen Ihnen ein ma\u00dfgeschneidertes Angebot.[\/vc_message][vc_message message_box_color=&#8221;orange&#8221; css=&#8221;&#8221;]SupportPal wird standardm\u00e4\u00dfig als selbst gehostete Software angeboten, aber als Teil unseres Angebots profitieren Sie von einer Standardl\u00f6sung, die in der Cloud l\u00e4uft &#8211; keine Installation, Serverkonfiguration oder Infrastrukturverwaltung erforderlich.[\/vc_message][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3 data-pm-slice=\"1 3 []\">F\u00fcr wen wird SupportPal gehostet?<\/h3>\n<p>Der Dienst ist ideal f\u00fcr Unternehmen, die ein effizientes System f\u00fcr die Verwaltung von Anfragen ben\u00f6tigen, aber ihre Ressourcen nicht f\u00fcr den technischen Betrieb einsetzen wollen. Wenn Ihr Unternehmen Wert auf Komfort, Sicherheit und Zeitersparnis legt, ist dieses Angebot genau das Richtige f\u00fcr Sie. <\/p>\n<h3>Sichere Jeton-Cloud-Infrastruktur<\/h3>\n<p>Wir bieten alle Hosting-Services auf einer professionellen Jeton Cloud-Infrastruktur an:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Zuverl\u00e4ssigkeit und Stabilit\u00e4t des Systems<\/li>\n<li>Sichere Datenspeicherung<\/li>\n<li>24\/7-\u00dcberwachung und schnelle Reaktion auf m\u00f6gliche Probleme<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wie beginne ich mit der Nutzung von gehostetem SupportPal?<\/h3>\n<ol start=\"1\" data-spread=\"false\">\n<li><strong>Nehmen Sie Kontakt mit uns auf<\/strong> &#8211; wir ermitteln Ihren Bedarf und nennen Ihnen Details.<\/li>\n<li><strong>Systeminbetriebnahme<\/strong> &#8211; innerhalb von 1 bis 2 Tagen haben wir eine voll funktionsf\u00e4hige Umgebung in Betrieb genommen.<\/li>\n<li><strong>Der Vorteil<\/strong>: Sie k\u00f6nnen sich auf den Kundenservice konzentrieren, w\u00e4hrend wir uns um die technischen Aspekte des Systems k\u00fcmmern.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616599362984{padding-bottom: 100px !important;}&#8221; css_tablet_landscape=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-bottom: 250px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 140px !important;}&#8221; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h2 class=\"separator_off\" >Zus\u00e4tzliche Funktionen mit ITSM f\u00fcr SupportPal<\/h2><h6 class=\"subtitle\" >Wir sind der Entwickler der ITSM-Erweiterung f\u00fcr SupportPal.com, die es in ein fortschrittliches Tool f\u00fcr IT-Teams und IT-Outsourcing-, MSP- und Helpdesk-Unternehmen verwandelt.<\/h6><\/header>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"529\" data-end=\"594\">Unser Add-on integriert sich nativ in SupportPal und bietet u.a:<\/p>\n<ul>\n<li>Kundenportal mit Zugang zu Computern, Abrechnungen und Rechnungen &#8211; volle Abrechnungstransparenz<\/li>\n<li>Abrechnung von Abonnement- und Stundenservices &#8211; mit Zuordnung zu Vertr\u00e4gen und Paketen<\/li>\n<li>\u00dcberwachung der Qualit\u00e4t der Notifizierungen &#8211; Einhaltung der Verfahren und vollst\u00e4ndige Dokumentation<\/li>\n<li>Integration mit WFirma &#8211; automatische Rechnungen, Kundenimport, Rechnungsvorschau im Panel<\/li>\n<li>IT-Anlagenverwaltung &#8211; Computeraufzeichnungen, Status, Standort, Zuweisungen<\/li>\n<li>Logsammlung &#8211; schnelle Diagnose ohne Fernverbindung<\/li>\n<li>Software-Inventarisierung und -Verwaltung &#8211; Fernverteilung und Paketkontrolle<\/li>\n<li>IT-Audits &#8211; ein vollst\u00e4ndiger \u00dcberblick \u00fcber Ihre Organisation mit nur wenigen Klicks<\/li>\n<li>Verfolgung von Lieferungen und Ausr\u00fcstung &#8211; QR-Codes, \u00dcbergabeprotokoll, Standort<\/li>\n<li>Zustell-, Annahme- und Serviceprotokolle &#8211; Ausf\u00fcllen vom Telefon oder Tablet aus<\/li>\n<li>Onboarding von Mitarbeitern &#8211; Checklisten, Automatisierungen, Zuweisungen<\/li>\n<li>Erstellung von Angeboten &#8211; direkt aus dem System generierte Dokumente und Kostenvoranschl\u00e4ge<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1926\" data-end=\"2131\">Das Ganze wurde vollst\u00e4ndig in die SupportPal API integriert, was die Datenkonsistenz, die Automatisierung von Aktivit\u00e4ten und den bequemen Zugriff auf alle Informationen sicherstellt &#8211; sowohl auf Seiten des IT-Teams als auch auf Seiten der Endkunden.<\/p>\n<p>Lesen Sie hier mehr \u00fcber unsere Erg\u00e4nzung zu SupportPal:  <a href=\"https:\/\/jeton.pl\/de\/outsourcing-management-fuer-freshservice\/\">Link<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;12520&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css_animation=&#8221;right-to-left&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_bottom_separator_style=&#8221;static-waves&#8221; kd_bottom_separator_height=&#8221;separator-height-medium&#8221; kd_bottom_separator=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615100234774{padding-bottom: 180px !important;}&#8221; css_tablet_landscape=&#8221;.vc_custom_1615100234774{padding-bottom: 250px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1615100234774{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 140px !important;}&#8221; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1615100234775{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 100px !important;}&#8221; kd_bottom_separator_bg=&#8221;#ebf5ff&#8221;][vc_column][vc_row_inner kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column_inner]<div data-speed=\"2000\" class=\"kd-text-rotator kd-rotatorid-69e256ea9010e text-center \"><h2 class=\"kd-text-rotator-container push\" style=\" font-size: 38px;\"><span class=\"kd-rotator-wrapper\"><span class=\"rotator-single is-visible\">Masz pomys\u0142 na wdro\u017cenie SupportPal?<\/span><\/span><\/h2><\/div><header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-center  subtitle-below-title kd-animated fadeIn   vc_custom_1714475842026\" data-animation-delay=200><h6 class=\"subtitle\" >Mehr Informationen bedeuten bessere Entscheidungen. Finde es heraus<br \/>\n alles, was f\u00fcr Ihr Unternehmen wichtig ist.<\/h6><\/header><a   class=\"tt_button tt_primary_button btn_primary_color  button-center panel-trigger-btn   kd-animated zoomIn add-margin-right\" data-animation-delay=200><span class=\"prim_text\">Fragen Sie nach SupPal Cloud<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616599362984{padding-bottom: 100px !important;}&#8221; css_tablet_landscape=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-bottom: 250px !important;}&#8221; css_tablet_portrait=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 140px !important;}&#8221; css_mobile=&#8221;.vc_custom_1616599362985{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h2 class=\"separator_off\" >H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2><h6 class=\"subtitle\" >H\u00e4ufig gestellte Fragen zum SupportPAL Cloud Service:<\/h6><\/header>[vc_toggle title=&#8221;Brauche ich einen eigenen Server, um SupportPal zu nutzen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Nein &#8211; wir bieten eine vollst\u00e4ndig gehostete Version von SupportPal an, die auf unserer Jeton Cloud-Infrastruktur l\u00e4uft. Sie ben\u00f6tigen weder einen Server noch technisches Know-how.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Haben Sie mit Systeminstallationen und -aktualisierungen zu tun?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja, wir k\u00fcmmern uns um die vollst\u00e4ndige Installation, Konfiguration, Aktualisierung und t\u00e4gliche Wartung des Systems.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich meine eigene Domain verwenden (z. B. support.mojafirma.pl)?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja, nat\u00fcrlich. Wir k\u00f6nnen SupportPal mit Ihrer Subdomain verbinden und die entsprechenden DNS-Eintr\u00e4ge und SSL-Zertifikate konfigurieren.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich Daten aus einem anderen Helpdesk-System \u00fcbernehmen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"59d245e7-ea17-4966-89e1-5a695413f9fb\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Ja &#8211; wir bieten Unterst\u00fctzung bei der Datenmigration von Systemen wie Freshdesk, freshservice, Zendesk, HelpScout und anderen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich SupportPal um zus\u00e4tzliche Funktionen erweitern?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; wir bieten eine ITSM-Erweiterung an, die u. a. Computerverwaltung, Onboarding, Angebotserstellung, IT-Service und ein Abrechnungssystem umfasst.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Ist das System mit RODO konform?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja, die Daten werden in \u00dcbereinstimmung mit den Anforderungen der RODO gespeichert und unsere Infrastruktur bietet NIS2-Sicherheit auf Unternehmensebene.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Wie schnell kann ich das System nutzen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]In der Regel starten wir das System innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Best\u00e4tigung der Bestellung und \u00dcbermittlung der erforderlichen Informationen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich das System vor dem Kauf testen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; wir stellen eine Testumgebung zur Verf\u00fcgung, in der Sie die SupportPal-Funktionen und unsere ITSM-Add-ons testen k\u00f6nnen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Wie sieht die technische Unterst\u00fctzung aus?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Im Rahmen dieses Dienstes bieten wir E-Mail- und Telefon-Support w\u00e4hrend der B\u00fcrozeiten sowie eine schnelle Reaktion auf technische Anfragen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich den Dienst jederzeit k\u00fcndigen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Bei Monatsabonnements k\u00f6nnen Sie zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums k\u00fcndigen. Jahresabonnements werden im Voraus bezahlt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich SupportPal mit meinem CRM, meinen Rechnungen oder anderen Systemen integrieren?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; SupportPal verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche APIs und Webhooks. Wir k\u00f6nnen Ihnen bei der Integration mit CRM, ERP, Rechnungssystemen, SMS-Benachrichtigungen und anderen L\u00f6sungen helfen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Was ist, wenn das System ausf\u00e4llt oder nicht verf\u00fcgbar ist?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Das System wird rund um die Uhr \u00fcberwacht, wir reagieren sofort auf Zwischenf\u00e4lle und die Daten werden regelm\u00e4\u00dfig gesichert. SLA verf\u00fcgbar f\u00fcr Premium-Kunden.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Unterst\u00fctzt das System mehrere Sprachen, z. B. Polnisch?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; SupportPal unterst\u00fctzt mehrere Sprachen, wobei unser Sprach-Add-on Polnisch vollst\u00e4ndig unterst\u00fctzt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Beinhaltet der Dienst Updates und Backups?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; wir k\u00fcmmern uns um regelm\u00e4\u00dfige System-Updates und t\u00e4gliche Backups.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Wo werden die Daten gespeichert?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Die Daten werden in Polen in sicheren, RODO-konformen Datenzentren gespeichert.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kann ich das System in Zukunft auf meine eigene Infrastruktur \u00fcbertragen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja &#8211; sollten Sie sich jemals f\u00fcr einen eigenen Server entscheiden, k\u00f6nnen wir Ihnen bei der System- und Datenmigration helfen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;K\u00f6nnen Sie mir helfen, E-Mail-Postf\u00e4cher und andere Integrationen einzurichten?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja, als Teil des Services bieten wir die Konfiguration von E-Mails, SMTP, Webhooks und anderen g\u00e4ngigen Integrationen an.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Unterschreiben Sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA)?&#8221; css=&#8221;&#8221;]Ja, wir unterzeichnen vor Beginn der Zusammenarbeit eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA), die die Interessen des Kunden sch\u00fctzt und die volle Sicherheit der bereitgestellten Daten, technischen Informationen und Unterlagen gew\u00e4hrleistet. Dies ist ein Standardbestandteil jeder Zusammenarbeit, insbesondere im Bereich der IT-Dienstleistungen und der Systemintegration.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Wie beginnt die Zusammenarbeit?&#8221; css=&#8221;&#8221;]So sieht es aus, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten m\u00f6chten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Kontakt und Beratung<\/strong>: Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen zu besprechen. Wir erstellen ein erstes Angebot auf der Grundlage unserer ersten Gespr\u00e4che. <\/li>\n<li><strong>Unterzeichnung<\/strong> einer NDA-Vereinbarung: Vor Beginn unserer Zusammenarbeit unterzeichnen wir eine NDA-Vereinbarung zum Schutz aller vertraulichen Informationen, die zwischen unseren Unternehmen ausgetauscht werden.<\/li>\n<li><strong>Bedarfsanalyse und Audit<\/strong>: Wir f\u00fchren eine detaillierte Analyse der Bed\u00fcrfnisse Ihres Unternehmens und ein Audit Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur durch, um Ihre genauen Anforderungen zu verstehen.<\/li>\n<li><strong>Angebotserstellung<\/strong>: Auf der Grundlage der gesammelten Informationen erstellen wir ein detailliertes Angebot, das auf die spezifischen Bed\u00fcrfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.<\/li>\n<li><strong>Unterzeichnung des Kooperationsvertrags<\/strong>: Sobald das Angebot angenommen wurde, unterzeichnen wir den Kooperationsvertrag, in dem der Leistungsumfang, die Bedingungen und der Zeitplan der Aktivit\u00e4ten festgelegt werden.<\/li>\n<li><strong>Umsetzungsplan<\/strong>: Wir entwickeln einen Plan f\u00fcr die Umsetzung der Dienstleistung, einschlie\u00dflich eines Zeitplans f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten und die Zuweisung von Ressourcen. Wir stellen Ihnen einen detaillierten Plan zur Verf\u00fcgung, damit Sie wissen, was Sie in jeder Phase erwarten k\u00f6nnen. <\/li>\n<li><strong>Implementierung und Schulung<\/strong>: Wir beginnen mit der Implementierung der vereinbarten IT-Dienste, einschlie\u00dflich der Hardware- und Softwarekonfiguration, und schulen Ihre Mitarbeiter, um einen reibungslosen \u00dcbergang zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<li><strong>Laufende Unterst\u00fctzung und \u00dcberwachung<\/strong>: Nach der Implementierung bieten wir laufende technische Unterst\u00fctzung und \u00dcberwachung der IT-Infrastruktur, um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten und schnell auf etwaige Probleme zu reagieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir sorgen f\u00fcr volle Transparenz und informieren Sie regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber die Fortschritte, um eine effektive und nahtlose Zusammenarbeit zu gew\u00e4hrleisten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um den Prozess zu starten und mehr dar\u00fcber zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Ab wann kann ich das gehostete SupportPal nutzen?&#8221; css=&#8221;&#8221;]In der Regel wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Auftragserteilung die fertige Produktionsumgebung in Betrieb genommen.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_bottom_separator_style=&#8221;waves&#8221; kd_bottom_separator_height=&#8221;separator-height-large&#8221; kd_bottom_separator=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1744375495507{padding-top: 260px !important;padding-bottom: 260px !important;background-image: url(https:\/\/jeton.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/supportpal_banner.jpg?id=16398) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;intro-section [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":14215,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-16431","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v27.4) - 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