Численні переваги ІТ-аутсорсингу роблять цей вид ІТ-послуг все більш популярним серед підприємств малого, середнього та великого бізнесу. Залежно від розміру компанії, а також індивідуальних уподобань та обсягу запланованих послуг, можна вибрати один з різних типів.
Види ІТ-аутсорсингу
- Повне – являє собою найбільш стандартну і широко використовувану модель ІТ-сервісу для компаній і установ, які хочуть отримати комплексну ІТ-підтримку і мінімізувати витрати, пов’язані з утриманням власного відділу.
- Частковий – цей тип ІТ-аутсорсингу базується, як випливає з назви, на частковій передачі ІТ-відповідальності зовнішній компанії. Це рішення популярне серед представників державного та приватного секторів, оскільки характеризується гнучкістю, що дозволяє адаптувати діяльність до поточних потреб.
- On-demand – орієнтований насамперед на невеликі компанії, які не мають достатньо великих бюджетів, щоб найняти незалежного ІТ-спеціаліста або співпрацювати із зовнішньою ІТ-компанією на постійній основі. Базується на наданні ІТ-послуг ad hoc, тобто на замовлення клієнта.
Відмінність ІТ-аутсорсингу з точки зору геолокації дещо інша, як ми розрізняємо:
- Локальний (ніашорінг ) – передбачає передачу обов’язків з ІТ-підтримки компанії з тієї ж локальної групи, тобто з країн, які ні географічно, ні культурно не є надто віддаленими одна від одної (наприклад, компанія з Німеччини передає ІТ-підтримку фахівцям з Польщі).
- Віддалений (офшоринг) – це послуга, що полягає в аутсорсингу ІТ-підтримки компаніям, розташованим в іншому місці, ніж штаб-квартира компанії (зазвичай на великій відстані, наприклад, коли компанія з Польщі передає ІТ-підтримку компанії з Азії).
Приймаючи рішення про передачу ІТ-підтримки зовнішній компанії, варто подумати, наскільки ви хочете співпрацювати. Це визначить обсяг ІТ-аутсорсингу, а також пов’язану з ним вартість послуги.
Ostatnie posty
Nasze produkty
