IT-Unterstützung

Wir sind jederzeit für Sie da

IT-Unterstützung für Unternehmen

Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Leistung der IT-Infrastruktur. Die Unterstützung unserer Spezialisten deckt die folgenden Bereiche ab:
  • Dedykowana pomoc informatyczna
  • Zwiększenie dostępności i wydajności sprzętu oraz oprogramowania
  • Monitoring serwerów i systemów kopii bezpieczeństwa
Wir haben zwei Abrechnungsmodelle vorbereitet, aus denen Sie wählen können:
  • Zlecenie – płatność jest realizowana za każdą wykonaną usługę
  • Abonament – stała opłata obejmująca określony zakres czynności lub płatność na podstawie miesięcznego raportu rozliczeniowego
Wir stimmen das Abrechnungsmodell und die Zahlungsbedingungen auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden ab.

IT-Outsourcing

Das von uns angebotene IT-Outsourcing zielt auf die Senkung der Betriebskosten und des Kapitalaufwands ab und ermöglicht es:
  • Obniżenie całkowitych kosztów posiadania (TCO – Total Cost of Ownership).
  • Skoncentrowanie się na rozwoju biznesu i skutecznej walce rynkowej poprzez odciążenie klienta od codziennej aktywności związanej z działalnością operacyjną w obszarze ICT.
  • Zwiększenie transparentności realizowanych zadań i procesów związanych z obsługą teleinformatyczną przedsiębiorstwa czy instytucji.
  • Udostępnienie wiedzy i doświadczeń naszej firmy w obszarze ICT.

IT-Outsourcing

Professionelles IT-Outsourcing ermöglicht es unseren Kunden, ihre Betriebskosten und Investitionsausgaben zu senken. Die effiziente Umsetzung der Dienstleistung hilft:
  • Zredukować TCO, czyli całkowite koszty posiadania
  • Odciążyć klienta od codziennych działań operacyjnych w obszarze ICT
  • Ułatwić skoncentrowanie się na rozwoju biznesu i skutecznej walce rynkowej
  • Zwiększyć transparentność zadań oraz procesów z obszaru obsługi teleinformatycznej przedsiębiorstwa lub instytucji
  • Przekazać klientowi wiedzę i doświadczenie w obszarze ICT

Hardware- oder Softwareproblem im Unternehmen?

Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen und Unterstützung durch Spezialisten für technische Lösungen. Wir helfen, kritische Probleme schnell zu lösen. Wir nutzen beschleunigte Eskalationsverfahren für komplexe Vorfälle. Wir verfügen über einen ausgeprägten technischen Hintergrund. Professionelle Tools und Fernüberwachungsmechanismen sind eine wertvolle Unterstützung für unsere Spezialisten. So können wir Ausfallzeiten minimieren und die Effizienz der Prozesse in Ihrem Unternehmen maximieren.

Externe IT-Unterstützung ist eine Möglichkeit, die Kosten innerhalb des Unternehmens zu optimieren

Geringe Kosten

Die Fernüberwachung optimiert die Wartungs- und Servicekosten. Jeder von unserem Unternehmen bearbeitete Vorfall wird gemeldet.

Sicherheit der Daten

Wir arbeiten im Rahmen einer Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) zusammen.

Transparente Berechnungen

Abgerechnet wird nur die erbrachte Leistung, nicht aber die Bereitschaft, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen

Wir sorgen dafür, dass die IT-Umgebung auf dem neuesten Stand und konsistent ist. Wir analysieren und geben Empfehlungen zu eingebetteten Softwareversionen und möglichen Patches. Im Rahmen der uns übertragenen Aufgaben führen wir systematische Produkt-Scans durch, die es uns ermöglichen, Probleme mit der Konfiguration, der Verfügbarkeit und dem Sicherheitsniveau schnell zu diagnostizieren. Der Jeton Proactive Care Service beinhaltet eine regelmäßige Berichterstattung über alle Vorfälle. Dies ermöglicht uns, wiederkehrende Probleme zu beseitigen.

Vor-Ort-Reparatur von Geräten

Im Rahmen unseres IT-Supports führen unsere Spezialisten Diagnosen und notwendige Reparaturen an Geräten beim Kunden vor Ort durch. Wir bieten eine Auswahl an verschiedenen Stufen des reaktiven technischen Supports. Dadurch sind wir in der Lage, den Service an die geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen des Kunden anzupassen.

Komplex opieka Informationen firm

Detaillierte Informationen sind die Grundlage für richtige Entscheidungen. Finden Sie heraus, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.
IT-Unterstützung für Unternehmen Warschau

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Wir stehen bereit und erwarten Ihre Nachricht. Unabhängig davon, ob Sie Fragen haben, Ideen einbringen möchten oder einfach nur ein Grußwort senden wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben. Wir sind davon überzeugt, dass die besten Ergebnisse aus einer inspirierenden Zusammenarbeit entstehen.