REGULAMIN SPRZEDAŻY USŁUG SAAS DLA FIRM W MODELU B2B

REGULAMIN SPRZEDAŻY USŁUG SAAS DLA FIRM W MODELU B2B

I. Postanowienia ogólne

1. Dane Usługodawcy:
   • firma: Jeton Cloud Sp. z o.o. Sp. k.
   • adres: ul. Domaniewska 37 lok. 2.43, 02-672 Warszawa
   • nip: 521 382 68 96
   • regon: 380208252
   • krs: 0000731686
   • e-mail kontaktowy: biuro@jeton.pl
2. Definicje:
   • usługodawca – Jeton Cloud Sp. z o.o. Sp. k., świadczący usługi saas na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
   • klient – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ kodeksu cywilnego, zawierający umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
   • usługi saas – oprogramowanie dostępne w modelu software as a service, udostępniane drogą elektroniczną, które klient opłaca w formie subskrypcji lub jednorazowej płatności za dostęp do określonej funkcjonalności.
   • regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady świadczenia usług oraz ogólne prawa i obowiązki stron.
   • owu – ogólne warunki umowy przypisane do każdej usługi, które klient akceptuje z chwilą opłacenia zamówienia.
3. Zakres regulaminu:
   • regulamin dotyczy sprzedaży usług saas wyłącznie dla przedsiębiorców (b2b).
   • usługodawca nie świadczy usług dla konsumentów w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego.
   • klient oświadcza, że dokonuje zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Własność intelektualna:
   • wszelkie dokumenty, opisy, produkty, know-how, rozwiązania technologiczne oraz inne materiały udostępniane przez usługodawcę są jego własnością intelektualną i podlegają ochronie na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
   • kopiowanie, rozpowszechnianie, przetwarzanie czy używanie tych materiałów bez zgody usługodawcy jest zabronione.

II. Warunki zakupu usług

1. Brak rejestracji konta:
   • klient nie jest zobowiązany do zakładania konta na stronie usługodawcy. sklep internetowy służy wyłącznie jako ścieżka płatności za wybrane usługi.
2. Zawarcie umowy i prawo odstąpienia przed podpisaniem umowy owu:
   • każda usługa posiada odrębne ogólne warunki umowy (owu), które nie są prezentowane na stronie internetowej przed zakupem.
   • po opłaceniu zamówienia klient otrzymuje owu w formie umowy, którą zobowiązany jest podpisać i zwrócić usługodawcy.
   • jeśli klient po zapoznaniu się z treścią owu zdecyduje, że nie chce jej podpisać, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
   • klient powinien poinformować usługodawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres: biuro@jeton.pl lub listownie na adres wskazany w regulaminie.
   • w przypadku odstąpienia środki zostaną zwrócone klientowi w terminie do 14 dni roboczych.
3. Nadrzędność umowy OWU po podpisaniu:
   • po podpisaniu umowy owu, jej postanowienia stają się nadrzędne wobec zapisów niniejszego regulaminu.
   • klient akceptuje brak możliwości wypowiedzenia umowy owu po jej podpisaniu z przyczyn wynikających z regulaminu.

III. Ceny i podatki

1. Ceny netto:
   • wszystkie ceny podane na stronie internetowej są wartościami netto.
   • do każdej ceny zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Sprzedaż wewnątrzwspólnotowa:
   • w przypadku sprzedaży usług klientom z innych krajów członkowskich unii europejskiej, transakcje będą rozliczane zgodnie z przepisami prawa wspólnotowego.
   • klient zobowiązany jest do podania prawidłowego numeru VAT-UE podczas składania zamówienia.
3. Indywidualne rozliczenia:
   • w przypadku, gdy klient potrzebuje niestandardowego podejścia do płatności, może skontaktować się z usługodawcą, by przeprowadzić transakcję poza ścieżką sklepu.
   • warunki takich transakcji będą uzgadniane indywidualnie.

IV. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administrator danych osobowych:
   • administratorem danych osobowych jest Jeton Cloud Sp. z o.o. Sp. k.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych:
   • dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz świadczenia usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b rodo.
   • dane mogą być również przetwarzane w celu spełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c rodo).
3. Prawa klienta:
   • klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do puodo.
4. Okres przechowywania danych:
   • dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi księgowości i podatków.
5. Udostępnianie danych:
   • dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu usługodawcy (np. operatorom płatności, dostawcom usług it) na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
6. Dobrowolność podania danych:
   • podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

V. Reklamacje i zwroty

1. Zgłaszanie reklamacji:
   • reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@jeton.pl.
   • reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
2. Zwroty środków:
   • w przypadku odstąpienia od umowy przed podpisaniem owu, klient otrzyma zwrot środków w terminie do 14 dni roboczych.

VI. Postanowienia końcowe

1. Zmiany regulaminu:
   • usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Prawo właściwe:
   • regulamin podlega prawu polskiemu. spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.
3. Wyłączenie ochrony konsumenta:
   • regulamin nie dotyczy konsumentów w rozumieniu kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
4. Akceptacja regulaminu:
   • klient, opłacając zamówienie, akceptuje regulamin, owu oraz wyraża wszystkie wymagane zgody.

Data obowiązywania: 28 November 2024