Disaster recovery

Backup mówi, że dane są. Disaster recovery mówi, kiedy znów pracujesz. Projektujemy zdolność odtworzenia całego środowiska po awarii z parametrami RTO i RPO uzgodnionymi na piśmie.

  • ISO/IEC 27001
  • 3000+ stanowisk pod opieką
  • NIS2 i KSC
  • IOD w standardzie
  • od 2017

Awaria serwerowni, ransomware albo skasowana maszyna wirtualna to nie pytanie czy, tylko kiedy. Disaster recovery to konkretny plan i technologia, które sprowadzają firmę z powrotem do pracy w znanym czasie, a nie improwizacja pod presją.

Co składa się na plan DR

Nie pojedyncze narzędzie, tylko sprawdzona procedura powrotu do działania.

  • Analiza krytyczności usług

    Ustalamy, które systemy muszą wstać pierwsze i w jakiej kolejności. Nie wszystko jest tak samo pilne, a plan musi to odzwierciedlać.

  • Parametry RTO i RPO

    Definiujemy maksymalny czas powrotu do pracy i akceptowalną utratę danych dla każdej usługi. To fundament całego projektu.

  • Replikacja i odtwarzanie

    Konfigurujemy replikację maszyn i danych do lokalizacji zapasowej, aby odtworzenie było kwestią godzin, nie dni.

  • Plan odtworzenia na piśmie

    Dokumentujemy krok po kroku, kto co robi w razie awarii. Podczas kryzysu nikt nie zgaduje.

  • Testy powrotu

    Cyklicznie odtwarzamy środowisko próbnie i mierzymy realny czas. Plan, którego nikt nie sprawdził, to tylko dokument.

Co to jest disaster recovery?

Disaster recovery to zdolność szybkiego odtworzenia całego środowiska IT po poważnej awarii, na przykład uszkodzeniu serwerowni, ataku ransomware czy utracie maszyn wirtualnych. W odróżnieniu od samego backupu, który mówi, że dane istnieją, disaster recovery odpowiada na pytanie, jak szybko firma wróci do pracy.

Na plan disaster recovery dla firm składa się analiza krytyczności usług, uzgodnione parametry RTO i RPO, replikacja maszyn i danych do lokalizacji zapasowej oraz spisana procedura odtworzenia i regularne testy powrotu. Projekt przygotowujemy i utrzymujemy dla firm w Warszawie oraz zdalnie, najczęściej w oparciu o Veeam i infrastrukturę wirtualną.

Na czym polega różnica między backupem a disaster recovery

Backup to kopie danych. Gdy plik zniknie albo baza się uszkodzi, masz z czego je odzyskać. To niezbędny fundament, ale sam backup nie mówi nic o tym, jak długo firma będzie stać. Odtworzenie kilku terabajtów na nowy sprzęt, postawienie systemów od zera i skonfigurowanie usług potrafi zająć kilka dni. Dla wielu firm taki przestój to koszt większy niż sama awaria.

Disaster recovery odpowiada na inne pytanie: jak szybko wracamy do pracy jako cała firma. Zamiast odzyskiwać dane na surowy serwer, uruchamiamy przygotowane wcześniej repliki środowiska w lokalizacji zapasowej. Parametr RTO mówi, ile trwa powrót, a RPO ile danych możemy stracić. Oba są uzgodnione zawczasu i potwierdzone testem, a nie odkrywane w dniu awarii.

Jak prowadzimy projekt DR

Od zrozumienia ryzyka do przetestowanej zdolności powrotu.

  • RTO i RPO uzgodnione dla każdej usługi
  • 2-4 tyg. typowy czas wdrożenia projektu
  • replikacja do lokalizacji zapasowej
  • testy cykliczne próby odtworzenia

Analiza wpływu awarii

Sprawdzamy, co się dzieje z firmą przy przestoju każdego systemu. To pokazuje, gdzie inwestycja w szybki powrót naprawdę się opłaca.

Projekt parametrów RTO i RPO

Dla każdej usługi ustalamy docelowy czas powrotu i dopuszczalną utratę danych, a potem dobieramy pod to technologię.

Wdrożenie replikacji

Uruchamiamy replikację i procedury odtwarzania w środowisku zapasowym, zwykle na bazie Veeam i infrastruktury wirtualnej.

Test i utrzymanie

Przeprowadzamy pełny test powrotu, mierzymy realne parametry i utrzymujemy plan aktualnym w miarę zmian w firmie.

Model rozliczeń

Sam projekt DR rozliczamy jednorazowo. Utrzymanie planu, monitoring replikacji i cykliczne testy odtwarzania obejmujemy abonamentem, bo to one utrzymują gotowość na realnym poziomie.

W abonamencie

  • Monitoring replikacji i stanu środowiska zapasowego
  • Cykliczne testy odtworzenia z pomiarem czasu
  • Aktualizacja planu przy zmianach w infrastrukturze
  • Raport gotowości DR

Poza abonamentem

  • Ćwiczenia awaryjne z udziałem zespołu klienta
  • Rozbudowa lokalizacji zapasowej
  • Odtworzenia w scenariuszach specjalnych

Projekt daje zdolność powrotu, a utrzymanie sprawia, że ta zdolność nie starzeje się razem z firmą.

Najczęstsze pytania

Czy disaster recovery zastępuje backup?

Nie, uzupełnia go. Backup to kopie danych i fundament, a disaster recovery to zdolność szybkiego postawienia całego środowiska po awarii. Jedno bez drugiego zostawia lukę.

Co oznaczają RTO i RPO?

RTO to maksymalny czas powrotu do pracy po awarii. RPO to ilość danych, którą można stracić, liczona w czasie. Oba ustalamy dla każdej usługi osobno, bo różne systemy mają różną krytyczność.

Jak sprawdzacie, że plan naprawdę zadziała?

Przeprowadzamy próbne odtworzenie środowiska i mierzymy realny czas powrotu. Test pokazuje, czy zakładane RTO jest osiągalne, i wychwytuje luki, zanim wydarzy się prawdziwa awaria.

Czy DR ma sens dla małej firmy?

Ma, jeśli przestój oznacza realne straty. Dobieramy zakres do wielkości firmy i budżetu, więc plan może obejmować tylko kluczowe systemy, a nie całą infrastrukturę.

Jak zaczynamy współpracę

  1. 01

    Audyt

    Inwentaryzacja sprzętu, oprogramowania i ryzyk. Zdjęcie stanu bez lania wody.

  2. 02

    Plan

    Priorytety, kosztorys i harmonogram. Najpierw to, co realnie zmniejsza ryzyko.

  3. 03

    Wdrożenie

    Uporządkowanie środowiska, zabezpieczenia, backup i dokumentacja.

  4. 04

    Opieka

    Stały monitoring, helpdesk i rozwój. Raportowanie i przeglądy okresowe.

Sprawdź, ile kosztuje spokój z IT

Odpowiedz na 2 pytania o swoją firmę. Prostą wycenę zobaczysz od razu, a pełną propozycję przygotujemy w 24 godziny robocze.

  • 2 minuty, bez zobowiązań
  • Rozmawiasz z inżynierem, nie handlowcem
  • Żadnego spamu, jeden kontakt w sprawie wyceny