Obsługa Mac dla firm
Projektanci na Macach, księgowość na Windows, jedno wsparcie i jedna umowa. Zarządzamy flotą Mac tak samo poważnie jak Windows: konta, polityki, szyfrowanie i backup pod kontrolą.
- ISO/IEC 27001
- 3000+ stanowisk pod opieką
- NIS2 i KSC
- IOD w standardzie
- od 2017
W wielu firmach Mac trafia do zespołów kreatywnych i zarządu, a reszta pracuje na Windows. Problem zaczyna się, gdy Maki są poza zarządzaniem: bez polityk, bez szyfrowania, bez kopii, z kontami luzem. Bierzemy środowisko mieszane w całości i prowadzimy je jednym, spójnym procesem.
Co obejmuje obsługa Mac
Pełne zarządzanie flotą Mac, spięte z Twoim środowiskiem Microsoft 365.
-
Mac i Windows w jednym wsparciu
Jeden helpdesk i jedna umowa dla całej firmy. Projektant na Macu i księgowość na Windows zgłaszają sprawy w tym samym miejscu.
-
Apple Business Manager
Sprzęt kupiony przez firmę trafia do Apple Business Manager i konfiguruje się sam przy pierwszym uruchomieniu. Zero ręcznego stawiania każdego Maca.
-
MDM: Intune lub Jamf
Zarządzanie przez Microsoft Intune albo Jamf: polityki, aplikacje, aktualizacje i zdalne czyszczenie zgubionego sprzętu.
-
Konta w Microsoft 365 i Entra ID
Logowanie na Macu spięte z Entra ID, dostęp do poczty, plików i aplikacji Microsoft 365 na tych samych zasadach co na Windows.
-
Szyfrowanie FileVault
Włączone i egzekwowane szyfrowanie dysków FileVault z zarządzaniem kluczami. Zgubiony laptop nie oznacza wycieku danych.
-
Backup Maców
Kopie danych z Maców, niezależne od urządzenia, z testowanym odtwarzaniem. Awaria dysku nie zabiera projektów ani dokumentów.
Co to jest obsługa Mac dla firm?
Obsługa Mac dla firm to pełne, zawodowe zarządzanie komputerami Apple w organizacji, na tych samych zasadach co sprzętem z Windows. Zamiast działać obok procesu, na dobrą wolę użytkownika, Maki są zarejestrowane, objęte politykami, szyfrowaniem i kopiami oraz spięte z firmowym logowaniem.
W ramach obsługi Mac dla firm wpinamy sprzęt w Apple Business Manager, zarządzamy nim przez MDM (Microsoft Intune lub Jamf), spinamy konta z Microsoft 365 i Entra ID, egzekwujemy szyfrowanie FileVault oraz prowadzimy backup z testowanym odtwarzaniem. Środowisko mieszane Mac i Windows obejmujemy jednym helpdeskiem i jedną umową, obsługując firmy w Warszawie i zdalnie.
Jedno wsparcie dla środowiska mieszanego
Najczęstszy problem nie polega na tym, że Mac jest trudny, tylko że wypada z procesu. Windows ma polityki, aktualizacje i kopie, a Maki działają obok, na dobrą wolę użytkownika. W razie kontroli albo incydentu okazuje się, że połowa firmy jest poza zarządzaniem.
Prowadzimy Mac i Windows w jednym standardzie: te same zasady dostępu, szyfrowanie, backup i wsparcie. Nie musisz utrzymywać dwóch dostawców ani tłumaczyć, że u Was jest inaczej. Jedna umowa obejmuje całą firmę, niezależnie od systemu.
Mac w firmie to nie komputer bez zarządzania
Mac dobrze nadaje się do pracy zespołów projektowych i kreatywnych, ale w firmie potrzebuje takiego samego rygoru jak każdy inny sprzęt: rejestracji, polityk, szyfrowania, kontroli dostępu i kopii. Bez tego jest po prostu kolejnym niezarządzanym urządzeniem z danymi firmy.
Wpinamy Maki w Apple Business Manager i MDM, spinamy konta z Microsoft 365 i Entra ID, egzekwujemy FileVault i backup. Efekt: Mac jest wygodny dla użytkownika, a jednocześnie zgodny z Twoimi zasadami bezpieczeństwa i wymaganiami takimi jak RODO.
Jak wdrażamy
Od inwentaryzacji floty Mac po pełne zarządzanie i wsparcie.
- ABM zero-touch onboarding sprzętu
- MDM Intune lub Jamf, polityki i aplikacje
- FileVault szyfrowanie z zarządzaniem kluczami
- backup kopie Maców z odtwarzaniem
Inwentaryzacja floty
Spisujemy Maki, wersje systemu, konta i stan zabezpieczeń. Wskazujemy luki: brak szyfrowania, kopii, polityk.
Wpięcie w ABM i MDM
Rejestrujemy sprzęt w Apple Business Manager, wdrażamy MDM (Intune lub Jamf) i spinamy konta z Microsoft 365 oraz Entra ID.
Polityki, szyfrowanie, backup
Egzekwujemy FileVault, ustawiamy polityki i aktualizacje, uruchamiamy backup i testujemy odtwarzanie.
Utrzymanie i wsparcie
Helpdesk dla użytkowników Mac, onboarding i offboarding sprzętu, bieżące aktualizacje i reagowanie na zgłoszenia.
Model rozliczeń
Obsługę Mac rozliczamy w abonamencie per urządzenie lub stanowisko, tak samo jak Windows. Koszt jest przewidywalny, a środowisko mieszane masz w jednej umowie.
W abonamencie
- Zarządzanie przez MDM i polityki
- Onboarding i offboarding sprzętu
- Egzekwowanie FileVault i aktualizacji
- Backup i wsparcie użytkowników
Poza abonamentem
- Zakup sprzętu Apple i licencji Jamf
- Migracja z niezarządzanych Maców
- Integracje branżowe (np. serwery CAD)
Naturalnie łączy się z obsługą informatyczną firm oraz z serwerami CAD dla biur projektowych, gdzie Maki i Windows pracują na wspólnych plikach.
Najczęstsze pytania
Czy Mac w firmie wymaga antywirusa?
macOS ma wbudowane mechanizmy ochrony, ale w firmie to za mało. Zalecamy ochronę klasy EDR także na Macach, bo cele ataków są dziś systemowo niezależne, a phishing i kradzież danych dotyczą użytkownika, nie systemu. Dobieramy rozwiązanie do wielkości floty.
Jak spiąć Maca z Microsoft 365 i logowaniem firmowym?
Konta na Macu spinamy z Entra ID, więc pracownik loguje się firmowym kontem i ma dostęp do poczty, plików i aplikacji Microsoft 365 na tych samych zasadach co na Windows. Dostęp warunkowy i polityki obejmują też Maki.
Intune czy Jamf?
Jeśli firma jest mocno w ekosystemie Microsoft, Intune zarządza Windows i Mac z jednej konsoli i to zwykle wystarcza. Przy większej, wymagającej flocie Mac sięgamy po Jamf. Doradzamy wybór po inwentaryzacji, bez naciągania na droższą opcję.
Czy odzyskam dane z uszkodzonego Maca?
Tak, jeśli Mac jest objęty naszym backupem. Kopie są niezależne od urządzenia i regularnie testowane pod kątem odtwarzania, więc awaria dysku czy kradzież laptopa nie oznacza utraty projektów i dokumentów.
Jak zaczynamy współpracę
- 01
Audyt
Inwentaryzacja sprzętu, oprogramowania i ryzyk. Zdjęcie stanu bez lania wody.
- 02
Plan
Priorytety, kosztorys i harmonogram. Najpierw to, co realnie zmniejsza ryzyko.
- 03
Wdrożenie
Uporządkowanie środowiska, zabezpieczenia, backup i dokumentacja.
- 04
Opieka
Stały monitoring, helpdesk i rozwój. Raportowanie i przeglądy okresowe.
Sprawdź, ile kosztuje spokój z IT
Odpowiedz na 2 pytania o swoją firmę. Prostą wycenę zobaczysz od razu, a pełną propozycję przygotujemy w 24 godziny robocze.
- 2 minuty, bez zobowiązań
- Rozmawiasz z inżynierem, nie handlowcem
- Żadnego spamu, jeden kontakt w sprawie wyceny