System dla sygnalisty
Bezpieczny kanał zgłoszeń dla sygnalistów, zgodny z ustawą o ochronie sygnalistów i dyrektywą UE. Anonimowy, szyfrowany i z rejestrem, którego wymaga prawo.
- ISO/IEC 27001
- 3000+ stanowisk pod opieką
- NIS2 i KSC
- IOD w standardzie
- od 2017
Obowiązek posiadania wewnętrznego kanału zgłoszeń obejmuje coraz więcej firm i instytucji. Wdrażamy gotowy, bezpieczny system dla sygnalisty oraz procedury wokół niego, tak żeby spełniał wymogi prawa i realnie chronił zgłaszających. Zajmujemy się częścią techniczną i informacyjną, Ty zachowujesz kontrolę nad obsługą zgłoszeń.
Co obejmuje usługa
Kanał zgłoszeń, procedura i utrzymanie, gotowe do spełnienia wymogów.
-
Anonimowy, szyfrowany kanał
Zgłaszający może przekazać sprawę bez ujawniania tożsamości, a treść zgłoszenia jest szyfrowana i dostępna tylko dla upoważnionych osób.
-
Zgodność z ustawą i dyrektywą
System i procedury odpowiadają wymogom ustawy o ochronie sygnalistów oraz dyrektywy UE, w tym terminom i obowiązkom informacyjnym.
-
Rejestr zgłoszeń
Prowadzenie rejestru zgłoszeń zgodnie z wymogami, z zachowaniem poufności i zasad przechowywania danych.
-
Terminy i informacja zwrotna
System pilnuje potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i informacji zwrotnej w terminach wymaganych przez prawo.
Kanał zgłoszeń to nie tylko formularz. To anonimowość, terminy ustawowe i rejestr, który trzeba umieć pokazać podczas kontroli.
- anonimowo zgłoszenia bez ujawniania tożsamości
- szyfrowanie ochrona treści zgłoszeń
- terminy potwierdzenia i informacje zwrotne w terminie
Kogo dotyczy obowiązek i od kiedy
Obowiązek utworzenia wewnętrznego kanału zgłoszeń dotyczy podmiotów zatrudniających od pewnej liczby osób, a także wybranych branż niezależnie od wielkości. W praktyce coraz więcej firm musi mieć działający kanał, procedurę i rejestr, a brak ich wdrożenia wiąże się z ryzykiem sankcji.
Nie chodzi jednak wyłącznie o formalność. Dobrze wdrożony system realnie chroni sygnalistę przed ujawnieniem tożsamości i działaniami odwetowymi, a firmie daje uporządkowany sposób reagowania na sygnały o nieprawidłowościach, zanim urosną do poważnego problemu.
Bezpieczeństwo i poufność w centrum
Zgłoszenia sygnalistów bywają wrażliwe i dotyczą realnych ludzi, dlatego bezpieczeństwo systemu jest tu warunkiem, a nie dodatkiem. Dbamy o szyfrowanie, ograniczony i rozliczalny dostęp oraz zgodność z RODO w zakresie przetwarzania i przechowywania danych. Anonimowość zgłaszającego jest chroniona technicznie, nie tylko deklaratywnie.
Pomagamy też przygotować część organizacyjną: wskazać osoby obsługujące zgłoszenia, opisać procedurę i poinformować pracowników. Dzięki temu kanał nie jest martwym formularzem, tylko działającym elementem kultury zgodności w firmie.
Jak to wdrażamy
Od wymogów, przez uruchomienie kanału, po utrzymanie i wsparcie.
- kanał bezpieczny system zgłoszeń
- procedura zgodna z wymogami prawa
- rejestr prowadzony i chroniony
- wsparcie utrzymanie i pomoc w obsłudze
Analiza obowiązków
Sprawdzamy, jakie wymogi dotyczą Twojej organizacji, i ustalamy zakres kanału, procedury oraz ról po stronie firmy.
Wdrożenie kanału
Uruchamiamy bezpieczny, anonimowy system zgłoszeń, konfigurujemy dostęp, rejestr i terminy oraz przygotowujemy procedurę.
Utrzymanie i wsparcie
Utrzymujemy system, dbamy o bezpieczeństwo i aktualność oraz wspieramy osoby obsługujące zgłoszenia po Twojej stronie.
Model rozliczeń
Usługę rozliczamy w abonamencie zależnym od wielkości organizacji i zakresu wsparcia. Wdrożenie i utrzymanie są rozdzielone, więc koszt jest przejrzysty.
W abonamencie
- Uruchomienie bezpiecznego kanału zgłoszeń
- Konfiguracja rejestru i terminów
- Utrzymanie i aktualizacje systemu
- Wsparcie techniczne i informacyjne
Poza abonamentem
- Rozbudowane procedury dla grup kapitałowych
- Obsługa merytoryczna zgłoszeń po stronie kancelarii
- Integracje z wewnętrznymi systemami
Dobrze łączy się z audytem RODO i wsparciem Inspektora Ochrony Danych.
Najczęstsze pytania
Czy nasza firma musi mieć kanał dla sygnalistów?
Obowiązek dotyczy podmiotów od określonej liczby zatrudnionych oraz wybranych branż niezależnie od wielkości. Pomagamy ustalić, czy i w jakim zakresie dotyczy on Twojej organizacji, i wdrażamy zgodne rozwiązanie.
Czy zgłoszenia są naprawdę anonimowe?
Tak. System pozwala zgłaszać sprawy bez ujawniania tożsamości, a treść jest szyfrowana i dostępna tylko dla upoważnionych osób. Anonimowość jest chroniona technicznie, nie tylko zapisana w regulaminie.
Kto obsługuje zgłoszenia po wdrożeniu?
Obsługę merytoryczną prowadzi wskazana osoba lub zespół po stronie firmy, bo to Twoja decyzja i odpowiedzialność. My zapewniamy bezpieczne narzędzie, procedurę i wsparcie techniczne, a w razie potrzeby łączymy usługę ze wsparciem prawnym.
Czy system jest zgodny z RODO?
Tak. Zgłoszenia często zawierają dane osobowe, dlatego dbamy o szyfrowanie, ograniczony dostęp, zasady retencji i zgodność z RODO. W razie potrzeby łączymy wdrożenie ze wsparciem Inspektora Ochrony Danych.
Powiązane usługi
Jak zaczynamy współpracę
- 01
Audyt
Inwentaryzacja sprzętu, oprogramowania i ryzyk. Zdjęcie stanu bez lania wody.
- 02
Plan
Priorytety, kosztorys i harmonogram. Najpierw to, co realnie zmniejsza ryzyko.
- 03
Wdrożenie
Uporządkowanie środowiska, zabezpieczenia, backup i dokumentacja.
- 04
Opieka
Stały monitoring, helpdesk i rozwój. Raportowanie i przeglądy okresowe.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Odpowiedz na 2 pytania o swoją firmę. Prostą wycenę zobaczysz od razu, a pełną propozycję przygotujemy w 24 godziny robocze.
- 2 minuty, bez zobowiązań
- Rozmawiasz z inżynierem, nie handlowcem
- Żadnego spamu, jeden kontakt w sprawie wyceny